Politique d’expédition – ansay.shop

Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.

Transporteurs :

• Chronopost

• Colissimo

Délais : Les commandes sont expédiées sous (1 à 2 jours ouvrés) après confirmation de paiement. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période de l’année.

Frais de livraison : Calculés automatiquement dans le panier avant validation de la commande.

Suivi et réception :

• Le Client recevra un email avec un numéro de suivi.

• Les colis sont remis au transporteur et le transfert des risques se fait à la remise au transporteur.

• En cas d’adresse incorrecte ou d’absence, le transporteur dépose un avis de passage. Les frais supplémentaires pour une nouvelle livraison seront à la charge du Client.

Produits endommagés : Toute anomalie doit être signalée dans un délai de (24 heures) après réception, avec photos justificatives. Les produits périssables ne sont ni repris ni échangés sauf en cas de non-conformité ou défaut constaté.